Première journée « normale » de boulot. La routine n’à en elle-même rien de particulièrement impressionnante. La difficulté vient des facteurs externes. Environ 3.000 personnes viennent chaque jour pour une signature par ici, déposer un dossier par la, se présenter pour demander du travail, signaler que leur voiture est en panne, demander une avance sur salaire, signaler un problème plus ou moins grave sur un de nos camps, présenter un devis, prendre contact avec le nouveau « mzungu » qui débarque tout juste de France, se plaindre parce que on ne lui confie pas assez de safaris ou au contraire demander quelques jours libres.
En plus de tout ca, on trouve les agences de voyage françaises qui appellent pour vérifier si tout est déjà confirmé sur le dossier qu’ils nous ont donné l’avant-veille (nos dossiers sont généralement traités pas mal de mois en avance !!), les tonnes de messages instantanés envoyés par les équipes françaises…
Et puis bien sur, il y à toutes les urgences à gérer!
Bref, des journées chargées pendant lesquelles il est très dur de passer plus de 5 minutes d’affilées sur un dossier qui demande éventuellement quelques heures de traitement.
Ca va être drôle !
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1 commentaire:
Ben mon zitoun...
bienvenue au club des faux directeurs ! En fait, le boulot consiste plus au "traitement de la merde quotidienne, passee et a venir". g teste, c trop long sur la carte de visite... c pour ca qu'on raccourcit en mettant "directeur". les plus sournois parlent de "directeur operationnel" voire "directeur des operations" mais ca revient au meme : tu retrousses tes manches et tu recures ! Note qu'en plus, t'as choisi le meilleur secteur avec le tourisme. le transport c pas mal aussi mais moins dur car t libre le dimanche... le tourisme, la y a du fun !
Au fait pourquoi G-OL ??? g le OL de Olympique lyonnais, le G du fameux point mais je comprends pas le jeu de mot...
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